Atendente de IA no WhatsApp para nutricionistas

Um atendente de IA no WhatsApp para nutricionistas responde na hora quem pergunta como funciona a consulta, quanto custa e se há horário, marca a primeira consulta, envia as orientações de pré-consulta que a nutricionista definiu e chama o paciente para agendar o retorno no prazo combinado. A Olga.ai faz isso no WhatsApp que o consultório já usa, 24 horas, e não prescreve dieta nem orienta suplementação: isso é sempre da nutricionista.

Onde o WhatsApp da nutricionista trava

• A nutri é a própria recepção. Muitos consultórios de nutrição não têm secretária. Responder no intervalo entre pacientes significa responder tarde ou interromper a consulta.
• Perguntas que se repetem. "Atende online?", "a consulta inclui o plano?", "quanto tempo dura?", "tem retorno incluso?". Todo dia, as mesmas.
• Pré-consulta que se perde. O paciente chega sem saber o que trazer, ou sem ter preenchido o que foi pedido.
• Retorno que ninguém marca. O acompanhamento depende do retorno, e o paciente esquece de agendar no prazo.
• Quem pergunta o valor e some. Sem um segundo contato, a conversa morre ali.

O que a Olga faz para a nutricionista

Explica como funciona o atendimento

Com base no que a nutricionista informa, a Olga responde sobre formato (presencial ou online), duração, o que está incluído e como é o acompanhamento. Valores seguem a regra definida pela profissional.

Exemplo ilustrativo: duração, formato e horários seguem o que cada consultório define.

Agenda e confirma

Marca direto no Google Agenda, confirma na véspera e oferece remarcação.

Envia as orientações de pré-consulta

Depois do agendamento, a Olga envia as orientações que a nutricionista definiu, como o que trazer para a primeira consulta ou o que preparar antes de um atendimento online. Ela não pede ao paciente informações de saúde além do que a nutricionista pediu.

Chama para o retorno

No prazo que a nutricionista definir, a Olga chama o paciente para agendar o retorno do acompanhamento. Quem perguntou o valor e não marcou também recebe um retorno espaçado, sem insistência.

Passa para a nutricionista

Dúvida sobre o plano alimentar, sintoma, exame, suplemento ou qualquer pergunta que exija a profissional vai para ela, com o resumo da conversa.

O que ela não faz

Não monta cardápio, não diz o que o paciente pode ou não comer, não comenta exames e não indica suplemento. Também não promete perda de peso nem resultado em prazo nenhum. Se o paciente pergunta, diz que é a assistente virtual do consultório. Os limites gerais estão em o que a IA pode e não pode fazer no atendimento de clínica.

Como é o teste de 14 dias

O teste é grátis e acontece na operação real do consultório, com os pacientes de verdade:

• Dia 1Conexão por vídeo. O WhatsApp é conectado numa chamada, e você manda uma mensagem como paciente para ver a Olga responder e agendar.
• Dias 2 a 4Modo sugestão. A Olga escreve e a equipe aprova. Cada correção vira regra.
• Dias 4 e 5Noite e fim de semana. Ela passa a responder sozinha fora do expediente.
• Dias 5 a 14Rotina completa. Responde, agenda, confirma e retoma quem parou no meio do caminho.
• Dia 12Conversa de resultado. O antes e depois, com os números do próprio teste. O valor é apresentado nessa conversa.

Se boa parte das mensagens chega à noite, leia como responder o WhatsApp da clínica fora do horário. A visão geral para todas as especialidades está em atendente de IA no WhatsApp para clínicas.